【新闻广角】“智慧家庭”离你家有多远?

编辑:小豹子/2018-09-03 18:52

  昏暗的房间,主人下班到家。“小白请将顶灯打开。”“好的主人。”话音刚落,房间顿时明亮。“小白,请帮我在网上订一束玫瑰花。”“小白,把水电费缴一下。”……这是日前在广东深圳举办的中国智慧家庭博览会上的一幕场景。这款名为“公子小白”的智能家居机器人,可以遵从主人意见,开启房间内智能设备,还可以帮主人上网购物、预约出租车等。类似这样智慧家庭产业的最新成果在博览会上随处可见。

  智慧产业正在全面进入家庭。据美国科技行业咨询公司Linley Group预计,到2020年全球每个家庭将平均拥有10个左右智能联网设备。

  但记者从行业展会上发现,中国当前智慧家庭产业发展前景广阔的同时,也凸显出产业当下面临的平台不成熟、标准不统一、服务落地难等诸多瓶颈,以服务为导向的融合发展成为各方共同诉求。

  看似智能却不便捷

  汪小姐为看管家里宠物,购买了带夜视功能的家用智能摄像机,摄像机通过登录手机APP上线。有一天,汪小姐在家,在没有登录APP的情况下,摄像机却提示“上线”。为避免发生意外,她赶紧更改登录密码。没想到仅过两天,摄像机又在没有登录情况下“被”上线。

  智能摄像机被人远程操控而泄露个人隐私的问题并不罕见。一份由某知名安全软件提供商发布的《国内智能家庭摄像头安全状况评估报告》显示,目前国内上市的智能摄像头品牌达107个。近八成产品存在用户信息泄露、数据传输未加密、APP未安全加固凤凰彩票娱乐平台(5557713.com)、代码逻辑存在缺陷、硬件存在调试接口、可横向控制等安全缺陷。安全缺陷的存在让接入网络的摄像头易被不法分子控制。

  智慧家庭产业的安全问题正在引起关注。美国密歇根大学和微软研究人员近期发布的报告称,黑客可通过网络入侵智能家庭,比如触发烟雾报警器、在数字锁中植入“后门”PIN码等。

  此外,硬件和软件商纷纷进入智慧家庭产业,不同产品兼容性差还导致服务落地难。作为智慧设备发烧友的小李最近比较苦恼,为赶潮流他买了包括电器、厨房用具等一系列智能家居类产品,却发现几乎每套设备都有独立的操作模式和APP,设备之间难以兼容,操作起来繁琐费时,失去了便捷之感。缺少统一标准的不只是产品本身,服务平台和服务标准也缺乏统一性,这不仅让普通家庭难以享受到智慧家居带来的便捷生活,反而增加了成本。

  从产品转向到服务

  大量企业进入智慧家庭产业,一拥而上的结果是,众多企业和产品都堵在兼容服务的“路上”,这反映智慧家庭产业正在经历从产品为主向服务为主转型的阵痛。

  深圳市智慧家庭协会秘书长蔡锦江认为,以前的智慧产品注重技术和产品,当前不仅要将智能硬件技术转化为产品,更要从产品导向上升到以消费者为中心的服务导向。在服务导向下,市场自然呼唤更为成熟的运营平台和统一的行业标准。

  当前,中国智慧家庭产业生态雏形已基本形成,从上游云平台到以智能家电、娱乐、医疗等为代表的应用平台,从以控制平台、数据平台为代表的基础平台到以Wifi、蓝牙、光通信和4G等为代表的传输层,从以家电、安防设备、医疗器件为代表的设备层,再凤凰彩票官网(fh03.cc)到以传感器为代表的配套器件等,这一产业链的各环节均已开始布局。

  然而,因缺乏标准和准入门槛,鱼龙混杂问题显著。不少设备制造商在生产过程中,并未考虑到产品实际使用场景;还有一些企业并不具备某一类产品的研发经验积累,只是打着“互联网+”和“智慧”的噱头,最终导致凤凰彩票娱乐平台(5557713.com)产品质量参差不齐。

  以智慧厨房为例,厨房的安全性是消费者最为重视的一环。然而,智慧厨房产品供应商对于厨房的油烟困扰、食品安全、电器安全等实际问题解决并不理想。蓝谷智能厨房副总裁崔玉超认为,智慧厨房缺乏统一的行业共识和标准,未来应以改善厨房使用环境和提升以烹饪为中心需求的用户体验为导向,建立厨房空间合理布局和厨电实用功能创新的标准。

  上海市信息安全行业协会副秘书长张凯指出,目前在智慧产业的信息安全上还没有明确的法律条文,且调查取证难度也很大。而在蔡锦江看来,智慧家庭产业在跨行业协作模式和产业整体发展形态方面正处于全面酝酿期,需要有关方面共同推动产业标准和商业模式的成熟。

  下一个机会谁能把握

  据业内人士介绍,2018年全球智慧家庭市场规模将达710亿美元,中国智慧家庭市场占比将达32%,将有超过1400亿元的市场大“蛋糕”。谁能更高的满足消费者的服务需求,将能够成为这一市场的赢家。

  尽管当前智慧家庭产业面临诸多困境,但整体产业生态圈正在走向成熟。不少业内人士对此表示乐观。蔡锦江认为,智慧家庭有望在未来3年内真正走进普通家庭。但需要把基础环境搭建好,不仅让各种软硬件进入环境后都可无缝链接,还可通过云平台,让用户可以选取差异化的服务。

  华为OpenLife智慧家庭运营商解决方案总经理曾小龙表示,智慧家庭是继PC互联网、移动互联网之后的下一个产业机会。运营商应联合更多产业行业参与者,为消费者提供更优质的服务。正如蓝谷智能厨房副总裁崔玉超表示,他们卖的不只是智能化的厨凤凰彩票网(fh643.com)房硬件,更是一种高质量的生活方式。

  实际上,智慧家庭不是简单的“互联网+物联网”,而是一种发展理念的革新。在蔡锦江看来,必须颠覆以往的理念,从家庭本身出发,以对人的服务为核心,通过智能家庭硬件,将家庭实际需求收集并转化为云平台下的数据,而后根据对用户数据精准分析和定位,提供针对性个性化服务,才能真正实现智慧家庭落地,从智慧家庭到智慧社区,最终实现智慧城市。